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【我为群众办实事】利通公安聚力办好民生实事 用心书写民生答卷

近日,“和谐积分服务站”在吴忠市利通区各乡镇、村(社区)“遍地开花”。积分过程全记录、积分月度公示、奖品随时兑换……辖区群众参与社会治理的热情明显高涨,小小积分成为了撬动群众磅礴力量的有力支点。这是利通区公安分局聚力办好民生实事的缩影。
自党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来,利通区公安分局坚持以人民为中心,把为民办实事作为检验党史学习教育成效的重要标尺,紧紧围绕辖区群众“急难愁盼”,不断优化便民服务举措,用心用情书写民生答卷。

【我为群众办实事】利通公安聚力办好民生实事 用心书写民生答卷

快速反应、专业灵敏
“幸亏你们来的及时,不然这个姑娘可能就救不上来了!”看到轻生女子被民警及时救下,周围群众心有余悸。
“这么晚‘行动’都被抓?”半夜作案的犯罪嫌疑人怎么也没想到,刚一“行动”就被抓了个正着。
“还没来得及报警,这案怎么破的?”接到派出所打来的认领被盗财物电话,市民王先生又惊又喜。
最近,快速、专业、规范、可靠成为了群众评价利通公安的高频词。近年来,利通公安坚持以提高接处警效率和执法质量为导向,持续优化接处警工作,严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制,要求民警在接处警过程中,严格执行执法全流程记录工作制度,实现执法音视频从接处警、现场执法、调查取证、询问到送拘(押)监管全流程、可回溯管理。
为了持续保持队伍活力,该局以政法队伍教育整顿工作为契机,多次组织民警开展接处警流程、执法办案程序等方面的业务培训,专题开展行政案件快速办理机制培训,制定出台法制员跟班培训工作制度,集中组织民警进行素质测试,组织全局执法办案骨干参加执法业务竞赛,进一步检验提高民警法律知识水平和执法办案能力。同时,安排专人抽查回访出警速度、出警态度、现场处置效果、案件办理结果等,耐心解答群众疑问,主动接受群众监督,收集意见和建议,促进民警作风转变,充分展现公安民警执法为民的良好形象。

【我为群众办实事】利通公安聚力办好民生实事 用心书写民生答卷

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便民利民、高效服务
日前,在宁夏公安机关举行的“我为群众办实事”暨创新优化公安政务服务推介汇报会上,利通区公安分局户政中心、民生街派出所七微警务室作为全区“我为群众办实事”的两个示范点“登台亮相”,受到了社会各界的广泛关注和称赞。
一项项工作成绩背后,是利通区公安分局努力创新工作方法,持续优化便民服务举措的结果。近年来,利通区公安分局加大“一网、一门、一次”及“不见面、马上办”改革力度,深化“互联网+公安政务服务”平台应用,优化网上办事流程,提高窗口服务质量,注重“五心五零”窗口服务品牌的升级,全面推行365天×24小时“全天候”户政服务,在民生街派出所设立户政业务夜间办理点,根据服务要求打造7处“无人警局”,从市中心辐射至城郊、农村,切实解决了群众“上班没空办,下班没处办”的难题,真正服务到了群众心坎上。
“婆婆嘴”张美霞、“好大姐”马慧芳、“老将新兵”杨月娥、“微”你寻亲马刚、深受巴浪湖农场村民喜爱的李超……每一位社区民警辅警都在用自己的方式展现着利通公安社区警务工作的新思路、新变化、新面貌。自改革和加强派出所工作开展以来,该局充分发挥派出所防范作用,不断推动社区民警从“沉下去”向“专起来”转变,扎实做好基层基础工作,积极践行新时代“枫桥经验”,充分发动群防群治力量扎实开展反电诈宣传、矛盾纠纷排查化解等工作,打造群众家门口的派出所,切实解决好群众的急难愁盼。
今年以来,通过实体窗口、网上办事平台、无人警局等方式共办理户政业务4万余件,其中非工作日业务2000余件,妥善化解各类矛盾纠纷7000余起,化解率99.7%,成功救助走失人员400余人次,为200余名走失人员建立信息卡,进一步拉近了警民关系。

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守土尽责、平安无恙
据了解,该局聚焦主责主业,把精准巡防作为增强群众安全感和预防减少发案的“关键一招”,树牢阈值意识,强化三级情报研判模式,不断健全完善巡防机制,让侵财类案件发破案情况晾晒表、侵财类案件热力图、每日侵财类警情通报,成为高效开展精准巡防工作的指示牌和风向标,全面开启“白天+夜间”“车巡+步巡”“固定+机动”“3+”巡防模式,通过警情研判、视频巡查、便衣蹲守等方式,在抓现行、破现发上下功夫,让“警车常见、警灯常亮”成为常态。同时,积极创建283个“零发案小区、无案村居”,加快推进“天网”“地网”工程和“三防”建设,全面压降辖区盗抢骗等侵财类案件发案率,切实提高辖区群众安全感。
“原来还有人用网购订单异常为由实施诈骗,真是防不慎防!”家住利通区上桥镇水岸康桥小区的吴女士看着手机上收到的反电诈宣传短信,唏嘘不已。近日,对于利通区群众而言,每天通过短信了解辖区电信网络诈骗发案情况及常见的电诈类型已经成为了一种习惯。针对辖区电信网络诈骗案件高发情况,利通区公安分局结合反电诈“十个一”宣传措施,巧借利通区人大代表选举活动、全员核酸检测,全面开展反电诈宣传活动,动员辖区群众推广安装“国家反诈中心”APP,为辖区群众加装识骗防骗“防火墙”。
截止目前,共破获侵财类案件700余起,抓获犯罪嫌疑人400余名,帮助群众挽回财产损失340万余元。破获电信网络诈骗案件230余起,累计抓获犯罪嫌疑人160余名,同比上升283%。开展反电诈宣讲5000余场次,动员下载“国家反诈中心”APP14万余人次,真正做到了守护平安不打烊。

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原标题:《【我为群众办实事】利通公安聚力办好民生实事 用心书写民生答卷》
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