牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

  2019年12月13日下午,上海蓝盟网络技术有限公司(以下简称蓝盟)总经理和核心团队迎来北京客人,北京艾锑无限科技发展有限公司(以下简称艾锑无限)总经理邢文斌一行。午后的冬日阳光照射进蓝盟的google会议室,音响里播放着轻声悦耳的音乐,令人温暖又轻松。

牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

  刷新.赋能

  双方的交谈自然的从蓝盟夏总赠送的一本书开始,那是微软现任CEO纳德拉写的《刷新》。蓝盟夏总介绍到,互联网时代的霸主微软,曾经错失一系列的创新机会。各种各样对微软的讽刺充斥媒体,有说“微软已堕落成只会打补丁的裁缝”,有说“微软已死”,那时候的微软的确官僚、僵化、与时代脱节。随着纳德拉定义微软新使命“赋能每一组织、每一个人,成就非凡”和新的战略“云为先,移动为先”,短短5年,华丽转身,重回市值世界第一。在智能时代,微软上演一次出人意料的“大象跳舞”。而这一切,并不仅仅源起于微软的技术创新,而是文化变革。微软的刷新,无疑深深地触动着分别在上海和北京的两家IT外包服务标杆企业的当家人。蓝盟夏总谈到了他要在蓝盟所推进的文化变革,蓝盟的自我刷新,蓝盟人的自我刷新。蓝盟人要拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长性思维。为此,在2020年,他将亲自兼任蓝盟人力资源总监,要不遗余力的推进蓝盟由内而外的文化蜕变。艾锑无限邢总谈到赋能文化和用心文化,用心了解客户,为客户赋能,团队内部相互赋能,再用心去服务身边内部的伙伴及外部客户,通过诚心、细心、贴心,不仅让客户真正体验到我们服务的价值,最重要的是我们自己在服务的时候也能收获成就感。夏总和邢总热烈深入的交流着,在如今经济持续低迷的时期,两人首先不是关注如何开源节流,而是怎样开启一种企业文化刷新,的确是一件与众不同又很有意味的事情。

牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

  回顾.坚持

  接着,夏总才开始介绍蓝盟的情况,蓝盟一直扎根上海,在IT外包服务深耕18年,也是坚持的18年。从一个人开始创业,发展到有强大凝聚力的核心团队,12个部门,500+多语言工程师,1000+企业客户的规模,如今已有位于上海人民广场北面中心位置的公司总部,以及莘庄和张江两个运营中心,基本覆盖了上海的主要商业地区。未来还将逐步在嘉定、徐家汇、外高桥、临港设立运营中心,实现在上海的全面覆盖,为客户提供更及时、更高效的服务。

牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

  邢总也介绍了艾锑无限不平凡的15年。艾锑无限一路走来,有荣耀,也有艰辛,曾经身边人几乎走光,他其实也有另一些更赚钱的方向选择,但他还是选择坚持在这行业,这一坚持也是15年,也有了艾锑无限今天的发展和行业口碑。邢总问夏总,是什么原因令你坚持做IT服务这么久?夏总回答:是初心不变,更是一种信仰,是对理想的追求吧。依旧魔性的回答,但两人都笑了,那是共鸣,是惺惺相惜,是心有戚戚焉。

  改变.展望

  夏总向邢总介绍了蓝盟即将于2020年实行的阿米巴经营模式,蓝盟的12个部门会划分为18个财务核算单元,全部要变成利润中心,自负盈亏,激发蓝盟每个部门每个人的创造动能和热情。并向邢总演示了支撑这一经营模式的蓝盟自主研发的软件管理系统。邢总表示赞赏并希望艾锑无限能够引入这套系统,夏总表示不留余力的帮助和支持。

牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

  夏总继续分析了行业竞争对手的一些情况,对蓝盟做了一个清晰的定位。同时也提出了蓝盟新的策略,就是聚焦上海,辐射全国。蓝盟在完成内部文化变革的同时,也要在外部市场有所改变。走出去,逐步覆盖北京、广州、深圳、杭州等一线城市,再以这些城市为中心,覆盖周边城市,实现全国支持能力。实现这样的全国战略,蓝盟需要有具同样梦想,值得信任的伙伴。邢总表示,艾锑无限已有在全国范围内提供服务的尝试,愿意与蓝盟分享经验,相互赋能。当18年的蓝盟和15年的艾锑无限联合在一起,会是怎样的一股新力量。蓝盟和艾锑无限体量规模也许不是最大的,但只要坚持我们自己,不断提升自己,用心服务客户,不会输于任何其他同行,并且只会比他们做的更好。

牵手、聚合,开启IT外包服务新模式

相关阅读: